E-post på egen domän – så fungerar det

Vad behöver du för företagsmail?

Du behöver ett domännamn och en e-posttjänst som kan hantera meddelanden för domänen. E-post kan ingå i ett webbhotell eller köpas som separat tjänst.

IMAP och SMTP

Vad är webbmail?

Webbmail är ett gränssnitt som öppnas i webbläsaren. Du loggar in på e-postkontot utan att först konfigurera Outlook, Apple Mail eller mobilens e-postapp.

Kan jag läsa samma mail i mobilen och datorn?

Ja. Med IMAP hålls mappar och lässtatus normalt synkroniserade mellan enheterna eftersom meddelandena ligger kvar på servern.

DNS-poster för e-post

MX anger vilka servrar som tar emot e-post för domänen. SPF, DKIM och DMARC används för att stärka autentisering och minska risken att andra skickar e-post som ser ut att komma från din domän.

Vad bör du kontrollera hos ett webbhotell?

• Hur många e-postkonton som kan skapas.
• Hur stort lagringsutrymme kontona har.
• Stöd för IMAP och autentiserad SMTP.
• Webbmail.
• Spam- och virusskydd.
• Hur DNS-poster för e-post administreras.

När e-post ingår i webbhotellet

Många webbhotell kan hantera både webbplats och e-post på samma domän. Det är praktiskt för mindre företag, men kontrollera att tjänsten motsvarar hur e-posten ska användas. Antal konton, lagringsutrymme, maxstorlek på meddelanden, spamfilter och möjligheten att använda mobil och dator är exempel på sådant som kan skilja mellan leverantörer.

IMAP synkroniserar – SMTP skickar

IMAP används vanligtvis för att läsa och synkronisera brevlådan mellan flera enheter. SMTP används när ett e-postprogram ska skicka meddelanden via servern. För modern e-post ska anslutningarna vara autentiserade och krypterade enligt leverantörens instruktioner.

SPF, DKIM och DMARC hjälper mottagaren att bedöma avsändaren

Dessa DNS-baserade mekanismer används för att ange vilka system som får skicka för domänen, signera meddelanden och ange hur mottagare bör hantera meddelanden som inte klarar kontrollerna. Korrekt konfiguration minskar risken för förfalskning och förbättrar förutsättningarna för leverans, men garanterar inte att varje mail når inkorgen.

Separat e-posttjänst eller e-post hos webbhotellet?

För mindre verksamheter kan e-post hos webbhotellet vara tillräckligt och enkelt att administrera. Organisationer med större krav på samarbete, arkivering, identitetshantering eller avancerad säkerhet kan i stället välja en separat e-postplattform. Domänen kan användas med båda modellerna.

Kontrollera detta innan du flyttar e-post

• Vilka MX-poster och andra DNS-poster ska användas?
• Hur gamla meddelanden flyttas och hur länge den gamla tjänsten behöver vara aktiv.
• Att alla konton och alias är skapade innan DNS ändras.
• Att skickande system som webbformulär också autentiseras korrekt efter flytten.